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Artículo "ESPECIAL: Estudio-Resumen de Mercado sobre el sector de la Limpieza en Italia" publicado el 22/07/02 en el nº 75 de Titulares1a3.

1El Artículo de la semana:

Esta semana: ESPECIAL: Estudio-Resumen de Mercado sobre el sector de la Limpieza en Italia.

 

  Recopilación de artículos e informaciones de su interés.

 

ESPECIAL: Estudio-Resumen de Mercado sobre el sector de la Limpieza en Italia.

 

 

  

La República Italiana (301.302 Km.2, de los que el 41% es superficie agraria, el 17% pastos y el 23% bosques) es el cuarto país en extensión después de Francia, España y Alemania, ocupa una alargada península que, desde los Alpes se adentra hacia el sudeste en el Mediterráneo; comprende asimismo las islas de Cerdeña (Sardegna) y Sicilia.

La aportación del sector primario al PIB es muy reducida: en torno al 3 % en los últimos años. Italia tiene un grave déficit en productos alimentarios y agrícolas; es importador neto de todos los alimentos, excepto fruta y verdura. La mayor parte de la agricultura italiana, especialmente en el sur, es todavía pobre e insuficiente, y no esta beneficiándose todo lo esperado de las oportunidades de modernización ofrecidas por la Unión Europea.

La composición sectorial del tejido productivo italiano pone de manifiesto el papel fundamental del sector terciario, al que pertenece el 60% de las empresas activas. La demanda de servicios por parte de las empresas italianas esta desligada de la actividad principal de empresa.

A partir de 1990, con el fin de reducir el déficit publico y hacer más eficientes las empresas publicas, se ha iniciado un proceso de privatización de las mismas. Sin embargo, el sector publico sigue teniendo una importante participación cuantitativa y cualitativa en la economía italiana a través de los grandes entes públicos (IRI,ENI,INA,ENEL).

 

 

El sector de la limpieza en Italia posee una gran similitud con respecto al Español. Podemos observar como la gran mayoría de marcas dentro del sector de productos de limpieza son de procedencia extrajera. Solo destacar que grandes compañías de la distribución moderna han optado por la utilización de marcas de línea blanca para comercializar determinados productos tales como lejía y abrillantadores, tal es el caso de Esselunga. Esta se caracteriza por ser una compañía de gran arraigo en el norte de Italia que a optado por esta opción.

En lo que respecta a utensilios de limpieza, y más concreto a la fregona, este está poco diversificado. En el consumidor italiano el uso de la fregona común es poco usual, ya que aunque son bastante innovadores y gustan de todo lo nuevo y lo moderno, las costumbres profundamente arraigadas sobre la limpieza son bastantes tradicionalistas.

Su sistema de limpieza doméstico es el "Straccio" consistente en un cepillo de cerdas duras al que se le incorpora un paño mojado con el cual se limpia el suelo. Una vez limpiado el suelo, la limpieza del paño o trapo es manual, escurriéndose y lavándose con las manos. Por lo tanto observamos como el sistema tradicional que nosotros conocemos no esta muy arraigado en Italia.

Los productos comercializados son por lo tanto sobre todo accesorios a este producto (mopa y recambios). Destacar finalmente que el producto fregona es de poco uso en Italia y el mercado esta dominado por una sola marca, Vileda.

 

 

El producto objeto de nuestro estudio es una revolucionaria fregona la cual posee un mecanismo incorporado al cubo que permite el no ejercer presión al escurrirla. Es decir, se auto-escurre sola, lo cual es apropiado para personas que tengan poca fuerza y alguna lesión que les impida realizar ejercicios bruscos.

El cubo posee un mecanismo que permite el secado eficaz de la mopa. Este mecanismo se caracteriza por ser un pequeño motor que realiza una presión sobre la mopa, permitiendo un correcto y eficaz secado de esta.

Dicho mecanismo se alimenta por medio de una batería que le permite una total independencia para varios usos, pudiendo ser esta recargada mediante una simple conexión a la red eléctrica domestica.

La mopa en si, está fabricada con unos materiales que le permiten soportar la presión ejercida por el mecanismo sin que se deteriore rápidamente.

Para una mayor información sobre el producto o duda que requiera remítanse a la siguiente página web: www.fregola.com

El sistema distributivo italiano está muy fragmentado en pequeños puntos de venta; las formas modernas de distribución tienen menos significación en Italia que en el resto de Europa. El número de ventas al detalle tiende a reducirse, aunque lentamente.

La empresa exportadora deberá tener en cuenta la realidad del sistema distributivo italiano, tanto para calcular los márgenes comerciales (generalmente superiores a los aplicados en España), como para encontrar la estrategia adecuada para distribuir sus productos en una diversidad de regiones y a un elevado número de puntos de venta.

El sistema de precios en Italia es equiparable al resto de los países europeos, aunque en el sector alimentario los precios son más elevados. La falta de diseño ha hecho que gran parte de nuestra exportación a Italia sea de bajo valor añadido consistiendo en productos semielaborados o sin marca.

Destacar que el Straccio es el producto por exelencia, relegando a un segundo término a la fregona. El precio de este es bastante económico (entorno a las 3500 liras, 1,8 Euros, frente al kit presentado por Vileda que esta en torno a las 22.000 liras, 11 Euros). Como podemos ver la diferencia es bastante sensible.

La importancia de la moda ha hecho que los italianos tiendan más a lo bello que a lo útil. Esto ha inducido a los industriales italianos a basar su estrategia comercial en la innovación, en general esta innovación se limita al diseño.

Una falta de diseño hace que gran parte de nuestras exportaciones a Italia sea de bajo valor añadido, consistiendo en productos semielaborados o sin marca. Por otro lado existe una buena predisposición de los consumidores italianos por los productos extranjeros y en concreto hacia los productos españoles debido a que en los últimos años la imagen de España esta alza.

Finalmente destacar una característica muy importante, el consumidor italiano se rige por la publicidad, sobre todo en televisión. Por lo tanto para cualquier implantación masiva de un producto en Italia sería necesario una fuerte inversión en publicidad, sobre todo en programas en televisión dedicados a la televenta, que poseen una enorme repercusión en este país.

 

 

Existen numerosas normas y reglamentaciones tanto obligatorias como "voluntarias" es decir, impuestas por el mercado. La Direzione Generale Producione Industriale (DGPI) del Ministero di Industria, Commercio,Artigianato (MICA) informa en italia sobre normas, cuyos textos pueden tambien obtenerse en el UNI (Ente Nazionale Italiano di Unificazione). Para regulaciones tecnicas y certificaciones hay que dirigirse al CNR-STIBNOT (Consiglio Nazionale Ricerche,Yfficio Transformazione Innovazione Brevertti, Normativa Tecnica) y, en concreto, para el sector electronico y electrico, al CEI (Comitato Electtronico Italiano).

En la práctica, tanto el UNI como el CEI adoptan sobre todo normas ya aprobadas internacionalmente en el marco de la ISO, CEN, CENELEC.

Las normas de calidad ISO, serie 9000, son cada vez mas consideradas por las empresas como factor de competitividad.

Los certificados mas conocidos son los del Istituto Italiano del Marchio di Qualitá (IMQ) para aparatos de uso domestico y los del Centro Electtronico Sperimentale Italiano (CESI) para maquinaria y equipo industrial.

Italia forma parte del convenio de París para la protección de la Propiedad Industrial y del Convenio que establece la Organización Mundial de la Propiedad Intelectual (OMPI). En materia especifica de patentes, es país signatario del Convenio de Munich para patentes europeas (Oficina Europea de Patentes, Munich) y del Tratado de Cooperación en materia de Patentes (PCT). En lo que a marcas se refiere, Italia es parte del acuerdo de Madrid relativo al Registro Internacional de Marcas y ha suscrito el Tratado sobre Derecho de Marcas (TLT) de 1994. Asimismo, forma parte del Acuerdo de Lisboa relativo a la Protección de las Denominaciones de Origen y su Registro Internacional.