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Artículo "La universidad de Nápoles incluye a España en su informe anual sobre limpieza de trenes." publicado el 9/07/01 en el nº 23 de Titulares1a3.
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N-Esta semana: Estuvimos
con... Marcello Martinez, del CESIT |
El CESIT es el Centro Studi e Ricerche Sistemi di trasporto
collettvo, de la Universidad de Nápoles. |
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La Universidad de Nápoles
incluye a España en su informe anual sobre limpieza de trenes.
AECIL
y ASPEL, junto con RENFE y ALSTHOM, interlocutores en España.
Dentro de la ronda de contactos que el responsable del estudio,
Marcelo Martinez, mantiene en Londres, Roma, París, Bonn y Madrid,
fuimos invitados a la reunión entre el CESIT y AECIL, que se desarrolló
esta semana en Madrid.
El punto de partida, y sobre el que pivotó la entrevista,
versaba sobre la Calidad en el Servicio de limpieza de Bienes
ferroviarios, acudiendo como interlocutor por parte de AECIL el actual
presidente de la Asociación Española para la Gestión de la Calidad en
la Industria de la Limpieza, D. Faustino Crespo.
A lo largo de la entrevista surgieron apartados de interés como
las distintas categorías de concepto que intervienen en la limpieza
ferroviaria (Limpieza de Vagones interior, estaciones, limpieza de vías,
limpieza exterior de vagones), basándose exclusivamente en su
incidencia en RENFE, dejando por menos relevante a un lado el caso FEVE
y otros trenes de vía estrecha.
Las conclusiones extraídas de éste primer encuentro, si bien
nos asemejan al resto de países en estudio, demuestran que la tipología
de la contratación, basada fundamentalmente en criterios economicistas,
hace del concepto “ambientación” (entendido como aspecto e impresión
visual) la valoración fundamental del servicio, obviando en la mayoría
de los casos la verdadera higiene y el control patológico potencial y
real de estas instalaciones. Esperanzador resulta que las compañías de
servicios de limpieza españolas se encuentran cada vez mejor
capacitadas para afrontar la limpieza de calidad que resulta necesaria,
aun cuando el parámetro del precio pone freno a la verdadera aplicación
de éstos sistemas, en perjuicio de los usuarios de este transporte.
También fueron puntos destacados el importante tema de la
subrogación, que en el caso español merma las posibilidades de
implantación de la Calidad, a diferencia de otros países como
Alemania, donde existiendo también la subrogación, es tan sólo
obligatoria para el 80% de la plantilla, permitiendo así un margen de
renovación y adecuación más óptimo; La incidencia de la fuerza
sindical y la existencia del convenio especial de suministradores
ferroviarios, que unifica el servicio en toda España obviando los
convenios colectivos provinciales complementan éste apartado.
El estudio que desde hace tres años vienen realizando desde el
CESIT verá la luz a finales del mes de Diciembre, momento en el que lo
pondremos a su disposición desde estas páginas y desde El Portal.
Marcelo Martinez desea utilizar la plataforma de Titulares1a3 para
hacerles llegar su solicitud de colaboración en tan interesante tarea,
para lo que nos facilita sus datos de contacto donde cualquiera que
tenga algo que decir al respecto, pueda colaborar en el estudio: Marcelo
Martinez, CESIT, Centro Studi e Ricerche Sistemi di trasporto Colettivo.
Via Carducci 37, 08121 Napoli. Tel: 081-408347 – 408102. Fax:
081-409496. e-mail: marmarti@unina.it
. También
pueden contactar con AECIL
para realizar sus comentarios o colaboraciones.
Desde Titulares1a3 agradecemos la confianza depositada por
el CESIT y por AECIL en nuestra publicación, que ya traspasa fronteras
e idiomas llegando a solicitantes de otros cuatro países europeos y
Estados Unidos. También nuestro Portal se está convirtiendo en un
ejemplo a seguir y en un punto de referencia para países de nuestro
entorno económico, iniciativas que iremos enlazando con nuestras páginas
conforme se vayan produciendo. Visite
su Portal: Visite www.1a3soluciones.com El Portal Oficial de la
Limpieza Profesional. |
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